Shipping & Returns

מדיניות משלוחים:

כל ההזמנות מעובדות תוך 5-7 ימי עסקים. הזמנות לא נשלחות או נמסרות בסופי שבוע ובחגים. אם אנו חווים כמות גבוהה של הזמנות, המשלוחים עשויים להתעכב בכמה ימים. אם יהיה עיכוב משמעותי למשלוח ההזמנה שלך, אנו ניצור איתך קשר באמצעות דוא”ל או טלפון.

משלוח מקומי:

זמן אספקה ​​משוער 5-7 ימי עסקים. דמי משלוח עבור הזמנתך יחושבו ויוצגו בקופה. אנו מספקים את המוצר שלנו באמצעות חברת משלוחים.

משלוח בינלאומי סטנדרטי:

לעת עתה אנו שולחים את מוצרינו רק בתוך ישראל.

ביטולים והחזרות:

אנו מקבלים החזרות, שביעות הרצון שלך מ- PROJECT R היא בראש סדר העדיפויות שלנו.ניתן להחזיר פריטים שלא נפתחו באריזה המקורית תוך 30 יום מרגע הרכישה עם קבלה או הוכחת רכישה.אם עברו 14 יום ומעלה מאז הרכישה שלך, איננו יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.עם קבלת הפריט שהוחזר, אנו נבדוק אותו במלואו ונודיע לך באמצעות דוא”ל, תוך פרק זמן סביר, האם אתה זכאי להחזר.אם אתה זכאי להחזר, נחזיר לך את מחיר הרכישה ואשראי יוחל באופן אוטומטי על אמצעי התשלום המקורי שלך.ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל. פריטים שנקנו במחיר מבצע אינם ניתנים להחזר.למעקב אחר מצב חזרתך, אנא צרו איתנו קשר בכתובת projectrbyrotem@gmail.com.

החלפת מוצר:

אנו מחליפים סחורות רק אם הם פגומים. בנסיבות בהן אתה סבור כי מוצר פגום, עליך ליצור איתנו קשר מייד בכתובת projectrbyrotem@gmail.com עם פרטים על המוצר והפגם. עם קבלת המוצר שהוחזר נבדוק אותו במלואו ונודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני, תוך פרק זמן סביר, האם אתה זכאי להחלפה כתוצאה מהפגם. אם אתה זכאי, אנו נשלח לך מוצר חלופי.